Условия гарантии

Соответствие требованиям
Изготовитель гарантирует соответствие электропечей требованиям ТУ 28.21.13-001-502718468402-2022 при соблюдении условий эксплуатации, хранения и транспортирования установленных указанными техническими условиями и данным руководством
Срок гарантии
Гарантийный срок эксплуатации Печи —
  • 10 лет на корпусные детали
  • 5 лет на термоконтроллер «Термодат»
  • 3 года на камеру печи и электронику
  • 1 год на нагревательные элементы и термопару
Ремонт от производителя
Гарантийный ремонт Печей проводит изготовитель или специализированная организация, имеющая договор с изготовителем за счет последнего
Правила доставки
При проведении гарантийного ремонта изготовителем, потребитель производит возврат Печи в упаковке изготовителя или упаковывает Печь за свой счет в упаковку, обеспечивающую её защиту от механических повреждений
Срок ремонта
При проведении гарантийного ремонта сроки гарантии продлеваются на время, прошедшее с момента поступления Печи в ремонт до окончания ремонта
Потребитель лишается права на гарантийный ремонт в следующих случаях:


  • при нарушении правил транспортирования, хранения и эксплуатации Печи

  • при повреждении Печи во время транспортировки в случае повреждения заводской упаковки или ее отсутствия

  • при повреждениях, вызванных попаданием внутрь Печи посторонних веществ, предметов, жидкостей, насекомых и животных

  • при наличии механических повреждений наружных или внутренних деталей, узлов, проводников электропечи, возникших в процессе эксплуатации

  • при отсутствии или нарушении правил технического обслуживания

  • в случаях, когда изготовителем установлена необоснованность претензии потребителя.

  • в случаях выхода Печи из строя в послегарантийный период ремонт может производиться изготовителем по отдельному договору за счет потребителя.
3 года гарантии
В 2023 году мы расширили гарантию на печи с 1 года до 3 лет, потому что уверены в их долговечности
сервис
с любовью
Надежная сборка
Мы всегда проконсультируем по телефону или пришлем мастера, если нужен ремонт или замена комплектующих
Продуманная конструкция из стали AISI 304 и 201 позволяет забыть постоянных подкручиваниях деталей
отзывы реальных покупателей
Листайте
17 июня 2022
Являюсь счастливым обладателем печи, она отлично справляется с обжигом керамики, работает в разных программируемых режимах, полностью контролируется! Печка доставлялась в волгоградскую область транспортной компанией ПЭК. При этом есть постоянная связь с изготовителем и поддержка по любому вопросу) Также если требуется более полный отзыв, можно задать его мне лично vk.com/ skvorcraft.
14 октября 2022
Ребята, Вам респект! Ответят на любой вопрос, объяснят. И после покупки не бросают, интересуются текущими обжигами, замечаниями. Живу в селе и, зная, что проблема проседания напряжения ждёт и меня, уточняла у всех продавцов на сколько эффективно будет работать печь в таких условиях - никто не гарантировал Рубедо работает!!! Даже когда в соседнем гараже работает сварка, моргают лампочки, а она работает без сбоев и отставаний по графику! Обжиг на 1250' 12 ч. расход эл-энергии 31кВт - мой проверенный результат
28 апреля 2023
Печь мы купили в марте для того, чтобы обжигать керамические работы моих учеников. По мимо внешнего просто бомбического дизайна, печь удобна в использовании. Объем 60л. Мы успели погонять печь на разных температурах, обжигали и керамику и фарфор, всё отлично работает. Долго подбирали печь, рассматривали разных производителей, остановились на Рубедо и не пожалели. Особая благодарность Александру, руководителю, который в любое время на связи и с первого дня покупки!!
3 августа 2023
После долгих поисков адекватного соотношения цены и качества печи остановился на варианте "Рубедо Этна" объёмом 60 литров. Печь отлично собрана и качество материалов на самом высоком уровне. Спирали в широких и глубоких пазах, что серьёзно продлевает срок службы и количество адекватных обжигов. На момент написания текста, печь в работе порядка 18 месяцев, провела порядка 250 обжигов, начинка вся родная. Печью доволен как слон! Читать полный отзыв
24 сентября 2022
Мне крупно повезло стать обладателем печи Рубедо. Для меня здесь сошлись все звёзды:
- Наивысшее качество утильного, глазурного, скульптурного обжигов.
- Удобная электроника
- Помощь «на понятном языке» от производителя, внимание и забота.
- Великолепный внешний вид и возможность выбрать свой цвет.
Я получаю удовольствие от процесса и качественные изделия на выходе, каждый раз пользуясь печью Рубедо.
Мои благодарности производителю и всей команде, что сделали мою керамическую историю столь приятной, успешной и производительной. Желаю процветания компании, новых достижений и таких же довольных клиентов.
Года производим муфельные печи Рубедо
3+
150+
Печей произвели и доставили за время работы
12+
Городов в географии наших клиентов
НАШИ СТАТЬИ